Potřebujete si promluvit? Senior telefon 800 157 157 zdarma, nonstop
Zpět

Podezřelý hovor nebo zpráva? Kontrolní seznam

Pravidlo policie: 3Z

Zastav. Zavěs. Zkontroluj. Nenechte se uspěchat, ukončete hovor a ověřte si to sami na čísle, které znáte. Policie ani banka po vás nikdy nechtějí převod peněz na „bezpečný“ účet ani hesla a kódy.

Nejsme policie ani banka. Když jde o peníze nebo bezpečí, volejte svou banku na číslo ze zadní strany karty a policii na 158.

Stačí jediný z těchto znaků

Pokud platí kterýkoli z bodů, nic neplaťte, nic nesdělujte a postupujte podle kroků níže.

  • Volající spěchá a tvrdí, že musíte jednat hned.
  • Chce převést peníze na jiný nebo „bezpečný“ účet.
  • Chce PIN, heslo, kód z SMS nebo přihlášení do bankovnictví.
  • Chce, abyste si nainstalovali aplikaci nebo mu dali přístup k telefonu či počítači.
  • Chce vybrat hotovost, koupit zlato nebo předat peníze „kurýrovi“.
  • Říká, ať to nikomu neříkáte, ani rodině nebo v bance.
  • Volá „příbuzný“ z neznámého čísla a potřebuje peníze.
  • Zpráva obsahuje odkaz, přes který máte něco zaplatit nebo se přihlásit.

Co udělat

  1. Zastavte se. Skutečný problém počká, než si to ověříte.
  2. Zavěste nebo na zprávu neodpovídejte. Na odkazy neklikejte.
  3. Zkontrolujte to sami: zavolejte do banky na číslo ze zadní strany karty, příbuznému na číslo, které znáte, nebo policii na 158. Nevolejte na číslo, které vám dal volající.
  4. Už jste něco zadali nebo poslali? Hned volejte banku a pak policii. Postup najdete v návodu Co dělat hned po podvodu.

I když žádný znak nesedí, nejde o záruku, že hovor je v pořádku. Při jakékoli pochybnosti si věc ověřte sami.

Nejčastější podvody

Zdroje

Zpět