Portál občana: co vyřídíte z domova a jak se přihlásit

Co je Portál občana

Portál občana je státní web, přes který komunikujete s úřady online. Je součástí Portálu veřejné správy gov.cz, který provozuje Digitální a informační agentura.

Na gov.cz najdete informace o službách úřadů a o tom, co dělat v různých životních situacích. Do Portálu občana se přihlásíte a věci vyřizujete.

Co tam vyřídíte

Mezi nejčastěji hledané služby patří:

• výpis z rejstříku trestů,
• výpis bodů řidiče,
• elektronická výměna řidičského průkazu,
• informace k občanskému průkazu a pasu (vydání, ztráta).

Nabídka služeb se postupně rozšiřuje. Některé služby mohou mít poplatek, ten se dozvíte před odesláním.

Jak se přihlásit

1. Sami otevřete adresu obcan.portal.gov.cz (nebo gov.cz a klikněte na přihlášení do Portálu občana).
2. Zvolte způsob přihlášení přes Identitu občana:
   • bankovní identita, pokud máte internetové bankovnictví,
   • Mobilní klíč eGovernmentu,
   • eObčanka s aktivovaným čipem (vydaná po 1. 7. 2018),
   • NIA ID (jméno, heslo a kód z SMS).
3. Potvrďte, které údaje se mají portálu předat.

Mobilní aplikace

Portál občana má i mobilní aplikaci. Stahujte ji jen sami z obchodu s aplikacemi ve svém telefonu.

Související služby státu

• Datová schránka: elektronická pošta s úřady,
• eDoklady: občanský průkaz v mobilu,
• Czech POINT: kontaktní místa (například na poště nebo obecním úřadě), kde vám výpisy vydají osobně.

Bezpečnost

• Adresu si vždy napište sami. Na Portál občana se nepřihlašujte přes odkaz z e-mailu nebo SMS.
• Stát vám nebude volat a chtít přihlašovací údaje nebo kódy.
• Při pochybnostech vyřiďte věc osobně na Czech POINTu.

Pro seniory: kdy se vyplatí

Portál občana se hodí, když nechcete nebo nemůžete jít na úřad a máte bankovní identitu. Pokud internet používáte málo, výpisy vám vydají i na Czech POINTu na poště nebo obecním úřadě.